Termos de Serviço

Bem-vindo à Loja Isha ! Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e a compra dos produtos oferecidos. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Uso do Site

  • O usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar acompanhado de um responsável legal para realizar compras.

  • O uso indevido do site, como fraude ou tentativa de violação de segurança, resultará em bloqueio imediato da conta.

2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para efetuar compras, é necessário fornecer dados corretos e atualizados .

  • O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta e senha.

  • A Loja Isha não se responsabiliza por acessos não autorizados devido ao compartilhamento de informações pelo usuário.

3. Compras e Pagamentos

  • Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Aceitamos pagamentos via cartão de débito e crédito, Pix e boleto bancário .

  • A confirmação do pagamento é necessária para o envio dos produtos.

4. Entrega e Prazos

  • O tempo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis .

  • O prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis , variando conforme a localidade.

  • O cliente pode acompanhar o pedido pelo código de rastreamento fornecido.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • O cliente tem 7 dias corridos para solicitar troca ou devolução, conforme nossa Política de Troca e Devolução .

  • O reembolso será realizado de acordo com nossa Política de Reembolso .

6. Privacidade e Segurança

  • Os dados pessoais dos clientes são protegidos e utilizados de acordo com nossa Política de Privacidade .

  • Não compartilhamos informações pessoais sem autorização do cliente.

7. Modificações nos Termos

A Loja Isha pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As mudanças serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente.

8. Contato

Se precisar de suporte, entre em contato conosco:

Telefone: +55 (35) 9 99952-3077
E-mail: suporte.lojaisha@gmail.com
Endereço: Avenida Alberto de Barros Cobra, 756 - Nova Pouso Alegre - Pouso Alegre - MG - CEP: 37553-459
Horário: Seg. á sex. das 09h às 18h